Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Embarquement à bord de notre autocar sur présentation de votre voucher papier ou voucher smartphone, cartes d'excursion valides.

Le passager doit impérativement se munir de sa carte d’identité ou de son passeport lors des excursions pour Monaco et San-Remo. L’entreprise se dégage de toute responsabilité et ne pourra pas être tenue responsable concernant les contrôles aux frontières et leurs conséquences.

Informations importantes :
- Les enfants et adolescents doivent être accompagnés d’un adulte
- Durée excursion : 8h00 et 10h00 (pour les Gorges du Verdon)
- 4 Lieux de départ (hors jours Carnaval, Grand Prix ou autres manifestations – à confirmer avec l’entreprise)
- Se présenter 15 mn avant le départ, l’entreprise ne sera tenue responsable si les clients qui ne sont pas à l’heure aux lieux de prise en charge et manquent l'autocar et leur excursion.
- Accès à bord : Billet ou Voucher ou cartes d'excursion valides (papier ou Smartphone)
- Les personnes munies de la Côte d’Azur Card (Carte Comité Régional du Tourisme) ou la French Riviera Pass (Office du Tourisme) doivent s'assurer de leur validité et doivent les présenter le jour de l'excursion pour qu'elles soient scannées, sans cartes, les personnes ne seront pas admises dans l'autocar.
- Pour les Côte d’Azur Card et les French Riviera Pass il est indispensable de réserver (en indiquant les N° des cartes) et d’annuler dans le cas où il vous est impossible de vous présenter le jour prévu à votre lieu de prise en charge.
- La Carte d’identité ou Passeport sont obligatoires pour Monaco et San Remo (Italie)
- Il est important d’indiquer le nom de votre hôtel et/ou un numéro de téléphone portable sur lequel nous pouvons vous joindre sur la région pendant votre séjour. Sans un numéro de téléphone réel, actif et valide, nous serions dans l'incapacité de vous joindre en cas de retard (dû à la circulation) ou de changement ou d'annulation de l'excursion. Si l'entreprise ne peut pas vous joindre, elle décline toute responsabilité dans le cas où vous manqueriez l'autocar et votre excursion.
- L’entreprise décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol ou d’oubli dans l’autocar des affaires personnelles


Inclus :
- Votre siège aller-Retour (Places libres sans numérotation)
- Prise en charge à un des 4 points de départ
- Retour au même point que la prise en charge ou à la place Masséna (Centre-ville)
- Frais de dossier inclus
- Ecouteurs (audioguide) inclus
- Wifi on board
- Visite guidée de la parfumerie inclue (les jours de visites des parfumeurs)

Non inclus :
- Vos dépenses personnelles
- Votre déjeuner et vos boissons
- Les entrées aux musées ou activités
- Les pourboires


Conditions d’annulation :
Toute annulation doit être obligatoirement signalée par téléphone au : 04.93.27.39.86 / 06.43.44.96.21 ou par Email avant le départ sur : reservation@mynicexcursion.com et doit contenir le nom de la personne ayant acheté l'excursion, sa destination et sa date d'excursion.
- Annulation 3 jours avant la date de départ : aucun frais d'annulation ne sera appliqué.
- Annulation de 24 heures à 2 jours avant la date de départ : des frais d'annulation de 50 % seront appliqués.
- Annulation 12 heures avant la date de départ : des frais d'annulation de 100 % seront appliqués.
Il est toutefois possible de transférer le règlement sur une autre excursion dans un délai de 7 jours, merci de contacter l’agence.
L’excursion étant un prix global aucun remboursement ne sera effectué en cas d’absence à l'aller ou au retour.
Le client se doit d’être ponctuel aux lieux et heures de rendez-vous durant les excursions (se présenter 15 mn avant le départ à son point de prise en charge). Le chauffeur ne peut s’engager à attendre les clients ne respectant pas les horaires indiqués. Tous retards impliquant des coûts supplémentaires leur seront réclamé lors de la montée dans le bus (Frais de parking poids lourds en supplément).
L’entreprise décline toute responsabilité des frais pouvant être occasionnés en cas de retard.
En cas d'annulation exceptionnelle de la part de la Société Mynicexcursion, nous vous proposerons un autre jour de départ dans un délai de 7 jours ou un remboursement de la totalité de votre réservation.
Tous nos clients sont assurés durant le transport, dès l’entrée jusqu’à la sortie du Véhicule.
L’entreprise n'est pas responsable en cas de perte ou de vol des objets personnels.
L’entreprise n’est pas responsable en cas de retard du véhicule tout au long de la journée dû à une circulation imprévisible.


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